Hôtels · Auberges · Chalets · Complexes touristiques

Tout votre hôtel dans un seul tableau de bord, avec un réceptionniste IA qui vend pendant que vous dormez

Chambres, réservations, réception, facturation, caisse, restaurant, inventaire et paie du personnel — plus un service client automatisé sur WhatsApp, Telegram et le web.

  • Facture automatique au check-in
  • Calendrier de disponibilité par date et numéro de chambre
  • Restaurant avec menu QR et écran de cuisine
  • Réceptionniste IA 24/7 qui conclut les réservations tout seul

Réception · Hôtel

En ligne

Avez-vous une chambre double pour ce week-end ?
Avec plaisir ! 🏨 Oui, nous avons 2 doubles disponibles du vendredi au dimanche à $85/nuit. À quel nom dois-je faire la réservation ?
C'est fait ✅ Réservation confirmée : double #204, du vendredi au dimanche.
En train d'écrire…

Oubliez Excel, le cahier et les trois systèmes séparés

Toute l'exploitation de l'hôtel tient dans un tableau de bord unique, en temps réel, depuis n'importe quel ordinateur ou téléphone.

Aujourd'hui

  • Réservations sur Excel ou dans un cahier, qui se chevauchent entre les équipes
  • Factures et caisse dans un autre système (ou à la main)
  • Le restaurant à part, sans déduction d'inventaire
  • Le client pose une question à 23 h et personne ne répond

Avec SellFlow24

  • Disponibilité réelle par date, type et numéro de chambre
  • Le séjour se facture tout seul au check-in
  • La commande du QR entre comme facture et déduit le stock
  • L'IA répond, établit des devis et réserve à toute heure

Les modules qui font tourner votre hôtel

Tout est connecté : ce qui se passe à la réception se reflète en caisse, au restaurant et dans les rapports.

Chambres

Catalogue par type, règles, équipements et numérotation par plage.

Réservations et réception

Calendrier de disponibilité, check-in, check-out et annulation.

Facture au check-in

Le séjour se facture automatiquement à l'arrivée du client.

Caisse par service

Ouverture et clôture par utilisateur, comptage par devise, ticket de clôture imprimé.

Restaurant + menu QR

Le client commande depuis sa table ou sa chambre ; bon de cuisine avec déduction du stock.

Services extra

Petit-déjeuner, blanchisserie, transfert ou pourboire : montant fixe ou pourcentage.

Paie du personnel

Paie avec absences, retenues et clôture par période.

Rapports

Taux d'occupation, ventes du jour, clôtures de caisse et comptes clients.

Réceptionniste IA 24/7

Il converse sur WhatsApp, Telegram et la bulle de votre site web. Il répond avec les prix et la disponibilité réels, et conclut la réservation tout seul.

Conclut les réservations tout seul

Il capture les dates, le type de chambre et les données du client, étape par étape.

Base de connaissances

Chargez vos politiques et tarifs en PDF ou Word ; l'IA répond avec ces informations.

Messages vocaux

Le client envoie un audio, le système le comprend et répond.

Bulle web

Elle s'installe sur votre site, reconnaît le client et se synchronise avec le tableau de bord.

Boîte de réception unifiée

Tous les chats dans une seule boîte, avec transfert à un agent humain.

Intégration par API

Se connecte à vos systèmes existants via des API.

Des formules claires, sans surprises

Choisissez la taille de votre activité. Changez de formule quand vous voulez : le montant est calculé au prorata.

La facturation se fait en dollars (USD). Le prix en TND est notre tarif local pour la Tunisie, ce n'est pas une conversion ; les montants en EUR sont indicatifs, au taux du jour.

POSADA

Petits hôtels, auberges et chalets. L'essentiel pour remplir vos chambres et bien encaisser.

$79/mois

Mise en place (paiement unique): $250

  • Jusqu'à 20 chambres · 3 utilisateurs · 1 succursale
  • Réservations, check-in / check-out et annulation
  • Facture automatique au check-in
  • Facturation comptant et crédit, paiements partiels et annulation
  • Caisse par service avec comptage par devise
  • Clients avec historique de séjours
  • Ticket 80 mm et A4 avec votre logo
  • Rapports d'occupation et de ventes · Multi-devises
  • Support par e-mail (48 h)
Le plus populaire

HOTEL PRO

Hôtels avec restaurant, bar, entrepôt et personnel salarié.

$179/mois

Mise en place (paiement unique): $450

  • Jusqu'à 60 chambres · 10 utilisateurs · 3 succursales
  • Menu digital QR + écran de cuisine
  • Services extra (petit-déjeuner, blanchisserie, transfert…)
  • Inventaire complet multi-entrepôts avec kardex
  • Achats, fournisseurs et import massif Excel
  • Paie du personnel
  • Rapports avancés avec bénéfice réel
  • Temps réel entre tous les postes
  • Support par WhatsApp (24 h)

HOTEL IA

Chaînes et hôtels qui veulent vendre pendant qu'ils dorment.

$349/mois

Mise en place (paiement unique): $900

  • Chambres, utilisateurs et canaux illimités
  • Réceptionniste IA 24/7 (WhatsApp, Telegram et web)
  • Base de connaissances avec vos documents
  • Messages vocaux et constructeur de flux visuel
  • Bulle web installable sur votre site
  • Boîte de réception unifiée + analytique avec IA
  • Marque blanche et formulaires sur mesure
  • Gestionnaire de compte dédié et support prioritaire

Aucune formule ne vous convient ?

Dites-nous ce qu'il vous faut par chat et nous construisons une formule sur mesure.

Services additionnels

  • Succursale ou propriété supplémentaire$45 /mois
  • Utilisateur supplémentaire$9 /mois
  • Canal WhatsApp supplémentaire$35 /mois
  • Formation supplémentaire (2 heures)$80
  • Migration de données depuis un autre systèmeà partir de $300
  • Site web de réservation dédié + domaine$250 + $20 /mois

Votre hôtel n'a pas encore de site web ?

Nous vous construisons un site de réservation avec votre propre domaine, connecté à SellFlow24 : galerie, chambres, équipements et bouton de réservation relié directement au chat.

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